We zijn vereerd en trots dat we 3x goud hebben gewonnen bij de DACH Customer Experience Awards 2022.

De jury van internationale CX-professionals prees onze initiatieven op het gebied van Self-Services, Augmentation of the Collection Experience en Artificial Intelligence supported live training of Service Agents. Wat hen vooral opviel, was dat we niet alleen in staat zijn om een uitstekende Customer Experience te bieden, maar dat ook te vertalen naar tastbare resultaten voor onszelf, onze zakelijke partners en de eindklanten die in staat worden gesteld om hun openstaande facturen af te handelen.

troy is bekroond in de categorieën

• Financiën
• Nieuwe producten en diensten
• Contact Center

Onze oprechte felicitaties gaan uit naar onze medeprijswinnaars van o2 Telefonica, DHL, Talkdesk en vele anderen.